Бдительность потребителя

Каждый из нас ежедневно делает покупки, но хорошо ли потребители знают свои права? Куда обращаться, если вас обвесили, обсчитали или вы купили просроченный продукт? И правдиво ли утверждение "клиент всегда прав"? Накануне Всемирного дня прав потребителя, который отмечается 15 марта, инспекторы Агентства по защите прав потребителей отправились на рынки и в магазины. Но в этот раз не с проверкой и не ради штрафов, а чтобы рассказать покупателям и продавцам об их правах и обязанностях. О результатах необычного рейда - репортаж Евгении Погор.