Linkuri accesibilitate

Pur şi Simplu

Atenție la ce cumpărați!


Fiecare face zilnic cumpărături, dar cât de bine îşi cunosc oamenii drepturile de consumator? Unde trebuie să apeleze dacă au fost păcăliţi la cântar sau au luat un produs expirat? Şi cât de valabilă este maxima: „Clientul are întotdeauna dreptate“? În ajunul Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor, marcată pe 15 martie, inspectorii de la Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor din Republica Moldova au dat o raită prin pieţe şi magazine. De această dată, nu pentru a face controale şi a împărţi amenzi, ci pentru a le vorbi cumpărătorilor şi vânzătorilor despre drepturile şi, respectiv, despre obligaţiile lor. Inspectorii au fost însoţiţi de echipa Europa Liberă. Ce au descoperit controlorii la faţa locului vedeţi în reportajul realizat de Eugenia Pogor.

XS
SM
MD
LG